庵治石の採掘・加工 中村節朗石材 | ご注文ガイド

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ご注文ガイドについて

1.ご注文の流れ 
ご注文のおおまかな流れは次の通りになります。
①まずはお電話かメールにて在庫・納期等をお問合わせ下さい。
  ↓
②お問合わせ内容への返信
  ↓ 
③内容にご納得頂けましたらご注文メールをお送り下さい。
  ↓
④お支払合計金額(送料・手数料を含む)のご連絡。
  ↓
⑤ご入金確認後、商品を発送(ご注文後製作の商品は製作開始。完成後発送。)
  ↓ 
⑥運送便にてお手元に商品が届きます。
2.ご注文の方法
 メールにて、お名前、住所、電話番号、商品名、数量を入力していただいた上で送信してください。
メールを受け取り次第、当社より電話または電子メールのいずれかにて、ご注文の確認連絡をさせて頂きます。 
3.代金について
【お支払い代金について】
お支払い頂く代金には消費税が含まれています。
また、商品代金の他に「送料」「手数料」等が必要な場合がございますので、予めお問合わせ下さい。
【送料について】
送料は商品の大きさ重さによって変動いたしますので、予めお問合わせ下さい。 
4.代金のお支払いについて
基本的には発送前に銀行振り込みとさせて頂きます。
※お振込みにかかる手数料はお客様のご負担になります。 
5.発送について
【商品発送の目安】
ご注文後に製作する商品につきましては、当社より改めてご連絡させていただきます。
完成品のある商品につきましては、銀行振り込みの場合、ご入金確認の後3営業日以内に発送いたします。
【商品が届かない場合】
当社より発送のご連絡後、1週間経っても商品が届かない場合は、当社までご連絡下さい。
6.返品・キャンセルについて
当社では、お客様が商品を一度受け取った後の、返品は受け付けておりません。ただし、万一、商品に破損などがあった場合には、当社にご連絡の上、当社までお送りください。速やかに良品とお取替えさせていただきます。
注文上の誤りによって注文のキャンセルを希望される場合は、速やかに当社までご連絡ください。
ご注文の後に製作を開始する商品の場合、製作開始前であれば、製作を中止し頂いた料金を返金いたします。その際にキャンセル料等は一切かかりません。ただし、すでに製作開始後の場合は返金できません。
完成品のある商品につきましては、発送前であればキャンセルが可能です。 
7.海外からのご注文について
原則として海外からのご注文はお引き受けしておりません。
8.お問い合せ先

有限会社 中村節朗石材
〒761-0121 香川県高松市牟礼町牟礼3073番地
TEL 087-845-8911
FAX 087-845-8921
e-mail nakataku@aji-ishi.com
担当/中村 卓史




 
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